Midi Pare-Brise
4 mars, 2019, 9:31
Bonjour M, RODRIGUE HIPPOLYTE ou ROD HIPP,
En réponse à votre commentaire, dans un premier temps, nous nous excusons de ne pas vous avoir informé que la prestation de la pose de film s'effectuait sur le centre MONDIAL PARE BRISE de Lattes.
En outre, concernant le rétroviseur intérieur, nous l'avons pris en garantie totalement, de plus nous avons fait un geste commercial d'une valeur de 120, 00 euros concernant le remplacement de votre pare-brise.
Par ailleurs, concernant le feu stop de votre lunette arrière, nous vous proposons de le remplacer à neuf chez le concessionnaire AUDI conformément au devis que nous avons fait établir et que nous prendrons entièrement à notre charge. A ce sujet, un message vous a été transmis sur votre répondeur mobile vous en informant.
A propos de ce mal entendu, la direction s'excuse du désagrément encouru et vous offre finalement la pose des films sur les deux custodes arrières de votre véhicule.
Cordialement,
La direction
(Translated by Google)
Hello M, RODRIGUE HIPPOLYTE or ROD HIPP,
In response to your comment, at first, we apologize for not having informed you that the delivery of the film was performed on the center MONDIAL PARE BREEZ de Lattes.
In addition, concerning the interior rear-view mirror, we took it as a guarantee, and we made a commercial gesture worth 120, 00 euros concerning the replacement of your windshield.
Moreover, concerning the brake light of your rear window, we propose to replace it at nine at the dealer AUDI according to the estimate that we made and that we will take entirely to our load. In this regard, a message has been sent to you on your mobile answering machine informing you.
About this misunderstanding, the management apologizes for the inconvenience and finally offers you the installation of the films on the two rear quarter of your vehicle.
Regards,
The direction